컴어스30 [CULTURE] 고도몰과 샵바이를 보는 컨설턴트 윤성준 파트장의 시선 기업이 쇼핑몰을 구축, 리뉴얼하거나 비즈니스를 확장할 때 상담 문의를 남기면 담당 컨설턴트가 상황을 듣고 가장 필요한 솔루션을 제안하죠. NHN커머스에도 그런 분이 있습니다. 쇼핑몰 제작 컨설팅 해드림 또는 샵바이 엔터프라이즈에서 상담 문의를 하면 ‘이분’을 만날 수 있는데요. 온라인 비즈니스를 분석하고 최적의 솔루션을 제안해 높은 만족도를 이끌고 있는 엔터프라이즈파트 윤성준 파트장님을 만나 커머스 플랫폼 고도몰, 샵바이, 그리고 파트장님의 업무 이야기를 자세히 들어보겠습니다. Q. 안녕하세요, 파트장님. 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요, NHN커머스 EC(E-COMMERCE)영업팀에서 엔터프라이즈파트를 담당하고 있는 윤성준 파트장이라고 합니다. Q. NHN커머스 엔터프라이즈파트는 어떤 업무를 하는.. 2024. 6. 27. NHN커머스 X 채널톡 - '고객 경험 관리 전략 세미나' 스케치 눈이 펑펑 내리던 지난 2월 22일, NHN커머스와 채널톡이 함께한 '고객 경험 관리 전략 세미나'가 진행되었어요. 뷰티, 건기식, 가구, 인테리어 등 자사몰을 운영하는 다양한 업종의 D2C 기업들이 고객 관리 인사이트를 얻기 위해 참석해 주셨는데요.자사몰 운영에 있어 ‘고객 관리’는 가장 중요한 요소이죠. 특히 다른 유통 채널이 익숙한 고객을 끌어오기 위해선 자사몰에서 차별화된 경험을 제공할 수 있어야 하는데요.그래서 NHN커머스가 준비한 오늘의 세미나! 고객사들의 성공적인 비즈니스를 위해 올인원 AI 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션의 고객 경험 관리 노하우를 공유하는 자리를 마련했어요. 유익한 강연 인사이트부터 화기애애했던 현장 분위기까지 살짝 공개해 보도록 할게요. 😉 채널톡.. 2024. 6. 19. [CULTURE] 고도몰개발파트 최수은 파트장, 정황복 과장의 이야기 온라인 비즈니스의 니즈가 다양해지는 만큼 이커머스 트렌드에 맞는 쇼핑몰 커스터마이징은 필수적인데요. 쇼핑몰 화면을 넘어 서비스 뒷단의 모든 것을 원하는 대로 개발할 수 있는 유일한 플랫폼이 있죠. 바로 금번 새롭게 업그레이드된 고도몰입니다. 오늘은 고도몰 서비스의 중추를 담당하고 있는 고도몰개발파트 최수은 파트장님과 정황복 과장님을 만나 개발자의 시선에서 고도몰의 좋아진 점과 그 이면에 업무 이야기를 자세히 들어보겠습니다. Q. 안녕하세요, 두 분 자기소개 부탁 드립니다.최수은 파트장님 l 안녕하세요, 저는 고도몰개발파트를 운영하고 있는 최수은 파트장이라고 합니다.정황복 과장님 l 안녕하세요, 고도몰개발파트에서 주문 기능을 담당하는 정황복이라고 합니다. Q. 고도몰개발파트는 어떤 업무를 하는 파트인.. 2024. 6. 19. 샵바이(shop by) 브랜드 필름 비하인드 최근 샵바이의 브랜드 아이덴티티를 재정립하면서 새로운 키비주얼을 제작했다고 소개해 드렸는데요. 다음으로는 이렇게 제작한 브랜드 아이덴티티를 어떻게 하면 더 많은 사람에게 알릴 수 있을지, 방법에 대해 고민했습니다. 그러던 중 브랜드 필름에서 단서를 찾을 수 있었어요. 영상은 누구나 쉽게 접할 수 있고 확산 속도가 매우 빠르기 때문에 샵바이의 핵심 가치와 키비주얼을 짧은 동영상으로 표현하면 좋겠다고 생각했죠! 그래서 오늘은 샵바이(shop by) 핵심 가치별 미니 영상 제작 비하인드에 대해 들려드리겠습니다.▶ 기업을 위한 이커머스 플랫폼, shop by(샵바이) Brand Identity 보러 가기 STEP1. 브랜드 아이덴티티의 시각화샵바이 핵심 가치 stylish, smart, scale-up에 해당.. 2024. 6. 19. 기업을 위한 이커머스 플랫폼, shop by(샵바이) Brand Identity 샵바이는 ‘shop by customer(고객의 상점)’을 의미하며, 고객으로 완성되는 브랜드와 비즈니스의 핵심 특성을 담아 탄생한 서비스입니다. 2019년 출시 이후 레드닷 디자인 어워드 브랜드 & 커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상하였는데요. 이에 그치지 않고 샵바이는 지속적으로 발전해 왔습니다.비즈니스 규모에 따라 베이직 - 프로 - 프리미엄 3가지 라인업을 출시하고 스토어, 워크스페이스 등을 통해 고객이 온라인 비즈니스를 시작하고 성장시킬 수 있는 지원 서비스를 제공하고 있죠. 샵바이의 성장에 맞춰 샵바이의 의미를 확장시키고자 브랜드 아이덴티티를 재정립하고 새로운 키비주얼을 제작하였는데요. 샵바이 키비주얼 제작을 함께한 디자인팀을 직접 만나 이야기를 들어보겠습니다! Q1. 샵바이에는 레드챗이라.. 2024. 6. 19. [CULTURE] 상품 관리 백엔드 개발자 기라성 대리의 이야기 쇼핑몰 운영자가 상품을 등록하거나, 사용자가 상품에 대해 리뷰 또는 문의하는 모든 과정이 매끄럽게 진행되기 위해선 백엔드 개발자가 서버, API 등을 잘 관리하고 운영해야 하는데요. 오늘은 쇼핑몰 상품 부분이 제대로 작동될 수 있도록 돕는 백엔드 개발자 기라성 대리님을 만나 인터뷰했습니다. 셀러들의 성공적인 운영을 위해 기라성 대리님은 어떤 업무를 담당하시는지, 이를 위해 개발하고 계신 역량은 무엇인지 지금부터 함께 살펴보겠습니다. Q. 안녕하세요, 대리님. 자기소개 부탁드립니다.저는 NHN커머스 샵바이상품파트에서 샵바이 플랫폼의 백엔드 개발을 담당하고 있는 기라성이라고 합니다.Q. NHN커머스 샵바이상품파트는 어떤 업무를 하는 파트인가요?샵바이상품파트는 전반적인 상품과 관련된 도메인을 담당하는 .. 2024. 6. 19. [CULTURE] 쇼핑몰을 위한 성장 파트너 차명화 과장의 이야기 온라인 쇼핑몰의 시작부터 성공, 안정화까지 거쳐야 할 많은 과정들이 있습니다. 자사몰 구축부터 커머스 앱 사용, 매출 관리 등이 바로 그 예죠. 그래서 이런 일련의 과정을 어렵지 않게 진행할 수 있도록 돕는 쇼핑몰 성장 파트너 차명화 과장님을 만나 인터뷰했습니다. 쇼핑몰 성장을 위해 차명화 과장님은 어떤 고민을 하시는지, 그렇게 탄생한 지원 서비스는 무엇인지 지금부터 함께 살펴보겠습니다. Q. 안녕하세요, 과장님. 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요, NHN커머스 쇼핑몰 성장 파트너 차명화입니다. NHN커머스에서 근무한 지는 올해로 9년 정도 되었고요. 제가 속한 지원팀은 이커머스 플랫폼 샵바이를 통해 쇼핑몰을 창업하거나 운영하는 고객들에게 꼭 필요한 성장 지원 서비스를 기획하여 제공하는 역할을 하는.. 2024. 6. 19. [CULTURE] 커머스의 내일을 이끌 NHN커머스 신입사원 웰컴키트 2023년 10월 NHN커머스 공채 모집 이후, 한 층 기대되고 또 긴장될 신입사원들을 환영하는 의미로 NHN커머스가 새로운 웰컴키트(Welcome Kit)를 준비했습니다!NHN커머스는 신입사원들이 처음 오는 날 회사 생활에 잘 안착하고 업무에 적응할 수 있도록 오리엔테이션(OT)를 진행합니다. 이때 업무 제반에 필요한 각종 가이드와 디바이스들을 제공하는데요. 그중에서도 웰컴키트는 신입사원이 브랜드와 하나가 되는 중요한 매개가 되죠.그럼 NHN커머스의 기업 비전과 미션, 환영의 마음을 담은 웰컴키트를 자세히 소개 드리겠습니다. NHN커머스 브랜드 아이덴티티를 나타내는 커버 신입사원들이 웰컴키트를 받으면 가장 먼저 보게 되는 커버입니다. NHN커머스의 기업 미션인 ‘Make the Future of.. 2024. 6. 19. 이전 1 2 3 4 다음
