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서비스/소식

언제 어디에서나 shop by! - 샵바이 모바일 관리자 들여다보기

by NHN 커머스 2024. 6. 11.

 

온라인 쇼핑몰 비즈니스가 쉬워지는 쇼핑몰 shop by! shop by 모바일 어드민 APP을 활용하면 언제, 어디에서나 온라인 쇼핑몰 비즈니스를 쉽게 관리할 수 있습니다. 오늘의 판매 현황을 한눈에 파악할 수 있을 뿐만 아니라, 고객 문의에 1:1 답변을 빠르게 남길 수 있죠. 그럼, 지금부터 shop by 모바일 어드민 APP 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

 

 


 

1. 모바일 어드민 메인 - 쇼핑몰의 판매 상황을 한눈에!

 

shop by 모바일 어드민 APP에 접속하면 ‘오늘의 판매 현황’과 ‘결제금액’, ‘판매건수’를 한눈에 파악할 수 있어요. 특히, 입금대기부터 배송완료까지 주문/배송 현황을 단계별로 알려주기 때문에 온라인 쇼핑몰의 판매 현황을 구체적으로 알 수 있죠. 각각의 단계 버튼을 누르면, 주문/배송 전체 리스트에서 세부 내용을 확인할 수 있어요. shop by 모바일 어드민 메인페이지만 확인해도 한눈에 판매 현황과 흐름을 파악할 수 있으니, 자주 들어가 보시는 것을 추천합니다!

 

2. 상품 리스트 - 판매와 전시 상태를 수정해요

 

재고 문제로 급하게 상품 판매를 중단해야 했던 적 있으신가요? 그렇다면, shop by 모바일 어드민의 ‘판매/전시 설정 수정’ 기능이 유용하실 거예요. 상품 탭에서는 등록 완료된 상품의 전체 목록을 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 판매 및 전시 상태를 수정할 수 있기 때문입니다.

 

먼저, 판매 설정을 ‘판매중지’로 변경하면, 판매가 더 이상 되지 않는 상태로 전환할 수 있어요. 전시 상태의 경우에는 ‘전시안함’으로 변경하면, 쇼핑몰에 전시된 상품 자체가 고객에게 보이지 않게 되죠. 이렇게 shop by 모바일 어드민을 통해 언제 어디에서나 상품 관리를 할 수 있답니다!

 

 

3. 주문/배송 - 신규 주문 알림을 받아보세요

 

주문/배송 탭에서는 입금대기부터 구매확정 단계까지, 고객들의 주문/배송 프로세스 현황을 상세하게 조회할 수 있어요. 또한, 신규 주문이 들어오면 알림을 보내주기 때문에 외부 활동을 하고 있더라도 주문 현황을 실시간으로 파악할 수 있어요. shop by 모바일 어드민 APP을 다운로드하신 후, 바로 알림 설정을 활성화해 보세요!

 

 

4. CS - 실시간으로 1:1 문의 답변 등록!

 

마지막으로, CS 탭에서는 실시간으로 ‘고객 문의’에 답변할 수 있습니다. 1:1 문의에 등록된 고객의 문의를 빠르게 체크하고, 답변을 남길 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있죠. 그뿐만 아니라 실시간으로 ‘상품후기’를 확인하고 상품후기의 전시 상태까지 관리할 수 있어 유용하게 활용할 수 있습니다.

 


 

 

지금까지 shop by 모바일 어드민 APP의 기능을 자세히 살펴보았습니다. shop by 모바일 어드민 APP을 통해 한눈에 판매 현황을 확인할 수 있고, 상품 판매 설정까지 가능하니 지금 바로 다운받아 보시는 것 어떨까요? shop by 모바일 어드민과 함께 언제, 어디에서나 온라인 쇼핑몰을 쉽게 관리하고 비즈니스를 성장시킬 수 있기를 바랍니다.

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