내 쇼핑몰 전용 모바일 앱을 만들고 싶지만 개발 인력이나 비용 때문에 고민하고 계신 분들 많으시죠?
이젠 걱정하지 마세요! 고도몰과 샵바이로 운영 중인 상점이라면 개발 인력이 없어도 쉽게 모바일 앱을 만들 수 있는 마이앱(myapp) 서비스가 출시되었어요. 마이앱을 사용해야 하는 이유부터 주요 기능까지, 아래에서 자세히 안내해 드리도록 할게요.
모바일 쇼핑몰 앱 제작, 마이앱
마이앱은 운영 중인 쇼핑몰을 앱으로 제작한 후, 각 OS 앱스토어에 등록하는 것까지의 모든 과정을 지원하는 쇼핑몰 하이브리드 앱 제작 서비스예요. 앱스토어 출시가 완료된 후에는 쇼핑몰 관리자를 통해 간편하게 모바일 앱을 운영할 수 있어요. 복잡한 앱 개발, 더 이상 고민 말고 마이앱으로 쉽게 제작하세요!
💡 여기서 잠깐! 모바일 앱, 왜 필요할까요?
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마이앱의 주요 기능
(1) 무제한 무료 푸시 서비스
앱에서만 가능한 무료 푸시 발송으로 마케팅 비용을 줄일 수 있어요. 특정 회원 혹은 전체 회원을 대상으로 상품 추천, 할인 혜택 등의 정보를 전달해 보세요.
(2) 앱 통계 내역 확인
쇼핑몰 관리자를 통해 모바일 앱에 대한 데이터를 한눈에 확인할 수 있어요. 고객 데이터 관리 및 앱 이용 현황 조회 등 효율적인 데이터 관리가 가능해요.
📊 집계 데이터 항목
- 모바일 앱 관련 : 설치 수, 실행 수, 로그인 회원 수, 주문 건수, 매출액, 적립금/마일리지 지급액, 쿠폰 발급 수 등
- 앱 푸시 관련 : 전송 수, 도달 수, 확인 수, 미확인 수, 확인율, 주문 건수, 매출액 등
(3) 앱 다운로드 혜택 제공
고객이 모바일 앱을 다운로드 하도록 유도하는 앱 설치 혜택 기능을 사용해 보세요. 적립금/마일리지, 앱 전용 쿠폰 등을 지급하는 방식으로 다양한 혜택을 제공할 수 있어요.
(4) 편리한 스타일 변경
모바일 앱의 디자인을 내 쇼핑몰에 맞게 손쉽게 변경하고 관리할 수 있어요. 네비게이션 바, 색상 변경 등 자유롭게 원하는 앱 디자인을 적용해 보세요.
📢(집중) 마이앱에 새로운 기능이 업데이트됐어요!
Point 1. 더욱 스마트해진 운영
(1) 내 쇼핑몰 앱 미리보기 기능
쇼핑몰 앱 화면은 고객 경험을 좌우하는 핵심 요소예요. 이젠 마이앱으로 앱 출시 전 쇼핑몰 앱 화면을 미리 확인해 서비스의 완성도를 높일 수 있어요.
(2) 앱 푸시 수신 대상 조건 설정 기능
마이앱은 앱 푸시도 정교한 타겟팅이 가능해요. 회원 등급, 성별 등 기본 정보는 물론 로그인 횟수, 회원 가입일, 주문 이력 등 행동 데이터 기반 사전에 설정한 CRM 그룹을 선택하고 해당 그룹에 앱 푸시를 발송해 보세요.
(3) 앱 푸시 캠페인 반복 발송 기능
주간 또는 월간 이벤트를 진행할 때, 매번 앱 푸시를 등록하는 일이 번거로웠다면? 이제 마이앱을 활용하면 1번의 설정만으로 정기적인 앱 푸시 발송이 가능해집니다. 반복 작업 없이 효율적으로 캠페인을 운영해 보세요.
Point 2. 더욱 효과적인 구매 유도
(4) 모바일 웹 내 앱 주문 권장 기능
고객이 모바일 웹으로 쇼핑몰에 접속하면 앱으로 주문을 유도하는 자동 띠 배너를 노출할 수 있어요. 이를 통해 자연스러운 앱 설치와 구매 전환이 동시에 이루어질 수 있죠.
(5) 모바일 앱 푸시 수신 동의 시 혜택 지급 기능
쇼핑몰 가입 시 선택 항목 중 하나인 앱 푸시 수신 동의, 이젠 매력적인 혜택의 시작이 됩니다. 마이앱으로 쇼핑몰 앱을 제작하면 앱 푸시 수신 동의만 해도 쿠폰, 적립금 지급이 가능해요.
(6) 첫 구매 혜택 지급 기능
쇼핑몰 앱에서 첫 구매가 이루어지면 쿠폰 또는 적립금을 지급할 수 있는 기능이 추가됐어요. 앞에서 소개한 ‘앱 주문 권장 기능’과 함께 사용하면 더 안성맞춤이에요.
마이앱 신청 프로세스
STEP 1 NHN 커머스 [스토어]에서 마이앱 서비스를 신청해 주세요.
STEP 2 마이앱 관리자에서 앱 제작에 필요한 정보를 입력한 후 심사 요청을 해주세요.
STEP 3 등록한 정보를 바탕으로 쇼핑몰 전용 모바일 앱이 제작돼요.
STEP 4 각 OS 스토어에 앱을 출시해요. [어드민> 앱 리스트> 마이앱]에서 앱을 관리할 수 있어요.
마이앱, 이런 점이 궁금해요!
Q. 마이앱은 어떤 솔루션이 사용 가능한가요?
NHN 커머스의 고도몰, 샵바이로 운영 중인 상점이라면 마이앱 서비스를 사용할 수 있어요. 다만, 샵바이 상점의 경우 서비스 이용을 위해 스킨 패치가 필요할 수 있어요. 2024년 10월 28일 이후로 업데이트된 기본 스킨 기반으로 이용이 가능하며, 해당 패치 기반으로 헤드리스몰도 사용이 가능해요.
Q. 마이앱 이용 요금은 어떻게 되나요?
마이앱에서 제공하는 무료 체험일 동안 무료로 사용이 가능하고 이후엔 월 55,000원으로 이용해 보실 수 있어요.
Q. 타 서비스 이용 중인데 마이앱을 사용할 수 있나요?
네, 사용 가능해요. 마이앱 이전 기능에 대한 자세한 내용은 앱 상세 페이지 또는 마이앱 매뉴얼에서 추후 공지드릴 예정이니 참고해 주세요!
Q. 이 외에도 앞으로 어떤 기능들이 추가될 예정인가요?
아래의 기능들을 준비 중에 있어요. 자세한 사항은 추후 업데이트를 통해 확인해 주세요.
- 푸시 발송 기능 강화 : SMS or 카카오 알림톡 등의 자동 메시지를 앱 푸시로도 발송할 수 있도록 설정
NHN 커머스는 마이앱을 통해 사업자분들이 손쉽게 쇼핑몰 모바일 앱을 구축하고 운영할 수 있도록 지원할 예정이에요. 마이앱을 무료로 이용할 수 있는 이번 기회 놓치지 마시고 많은 관심과 이용 부탁드릴게요 🤓
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